Lettre de résiliation d'abonnement

Coordonnées de l'abonné

L'opérateur que vous souhaitez résilier

Votre engagement et votre préavis

Dans ce cas, vous pouvez résilier votre abonnement sans motif, avec un simple préavis de 10 jours.

Dans ce cas, la résiliation de l'abonnement sans frais ne sera possible que pour un motif légitime :

  • service rendu non conforme,
  • motif légitime prévu dans le contrat (licenciement, surendettement, etc.),
  • changement de votre contrat sans votre accord (suppression de chaines TV, changement de votre offre 4G, etc.).

Attention : sans motif légitime, vous devrez payer des indemnités (mensualités restant dues jusqu’à la fin de la période d'engagement) et des frais de résiliation s'ils sont prévus dans votre contrat et justifiés.
IL EST PREFERABLE DE NE PAS RESILIER VOTRE ABONNEMENT DANS CE CAS.

Précisez une date qui interviendra dans plus de 10 jours

Votre dépôt de garantie et la restitution de matériel à l'opérateur

Dans ce cas, le modèle de lettre prévoit que vous vous engagez à restituer le matériel mis à disposition.

Quelle est la date et le lieu de rédaction de la lettre ?

Création de votre Lettre de résiliation d’abonnement

Madame Marie Dupont
1 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris,

Bouygues Telecom
Service résiliation
60436 Noailles Cedex 9

Service résiliation abonnement Box TV et Internet

Le 01/01/2030 à Paris,

Par lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Résiliation de mon contrat d'abonnement (Reférence contrat / abonnement ABC1234567890)

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat d'abonnement dont les références sont indiquées ci-dessus, je vous remercie de bien vouloir noter que, par la présente, je résilie purement et simplement ledit contrat d'abonnement, lequel ne comporte aucune durée minimal d'engagement.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, la présente résiliation prendra effet au terme d'un préavis maximum de dix (10) jours à compter de la date de réception de la présente lettre.

Dans ces conditions, je vous remercie de cesser tout prélèvement sur mon compte bancaire à compter de la date de prise d'effet de la présente résiliation.

 

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

 

 

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Marie Dupont